Wymiana
REGULAMIN PROMOCJI "DARMOWA WYMIANA"

 

  • Wymiana jest możliwa w ciągu 30 dni
  • Promocja dotyczy wymian odzieży i obuwia (z wyłączeniem rękawic oraz nakryć głowy)
  • Wymieniany towar jest darmowo odsyłany tańszą przesyłką (poczta lub kurier)
  • Koszta odesłania towaru w celu wymiany ponosi Klient
  • Promocja nie dotyczy zmiany kolorów i modeli na inne
  • Promocja jest jednorazowa w ramach jednego zakupu. Kolejna wymiana tego samego przedmiotu odbywa się na koszt Klienta

Zakupione u nas towary podlegają wymianie. W wypadku dobrania niewłaściwego rozmiaru najpierw prosimy o kontakt mailowy z informacją o zaistniałym problemie. Następnie prosimy odesłać paczkę na nasz adres. Towar nie może nosić oznak użytkowania, musi posiadać oryginalne opakowanie i metki. Do paczki proszę dołączyć kopertę (listową) w której znajdą się pieniądze na pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej (nie dotyczy pierwszej wymiany) i oryginalny paragon lub faktura. Na kopercie proszę napisać rzetelną informację odnośnie wymiany - numer zamówienia, na co ma być wymiana, swoje dane, nr telefonu. Wymiany realizujemy w najszybszym możliwym terminie. W wypadku gdyby towar był aktualnie niedostępny czas realizacji może się wydłużyć. Informacje odnośnie wymiany dostępne pod naszym numerem telefonu oraz pocztą elektroniczną. Jeżeli wymiana będzie niemożliwa (np. z powodu wyczerpania towaru) zaoferujemy do wyboru inny dostępny produkt lub zwrócimy pieniądze. Wymiany można dokonać również na inny towar z naszej oferty – w takim wypadku szczegóły uzgadniane są indywidualnie.

Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady fabryczne lub jest niezgodny z zamówieniem, to najpierw prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny, a następnie o odesłanie go w ciągu 30 dni od dnia otrzymania paczki. W wypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem prosimy odesłać go przesyłką Poczty Polskiej na nasz adres (tylko za tą formę zwracamy pieniądze). W paczce powinien znajdować się list z opisem sytuacji, imię i nazwisko reklamującego, nr zamówienia, adres zwrotny oraz telefoniczny numer kontaktowy oraz oryginalny paragon lub faktura. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem oraz z Paczkomatów.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl